Comment passer une commande

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  NOTE Mesurer votre pied avant de choisir une taille !

Avant de choisir la taille des chaussures que vous voulez acheter, mesurer d'abord votre pied.

Ne vous rapportez pas à la taille que vous portez habituellement.

 Comment mesurer correctement le pied ?

Avec chaque modèle, nous présentons le tableau des tailles présentant les tailles adaptées à la longueur du pied et l'instruction de mesure.

Tracer avec un crayon le pourtour de votre pied placé sur le sol (tenir le crayon à la verticale, et non à un angle) et mesurer la distance des points extrêmes sur les orteil et le talon. Les pieds peuvent être différents, il est donc préférable de mesurer les deux pieds pour choisir les chaussures pour le plus grand.

Comparer le résultat final avec la longueur de la première des différentes tailles d'un modèle particulier de chaussures (la longueur de la première est indiquée dans le tableau dans la description de chaque modèle de chaussures).

 Étapes de la commande :

1 Choisir la taille des chaussures. Avec chaque modèle, nous présentons le tableau des tailles présentant les tailles adaptées à la longueur du pied.

2 Indiquer les données pour la livraison Si vous êtes un client inscrit et avez un compte dans le magasin Highupper.pl, il suffit de vous connecter en cliquant sur le bouton "Login" et confirmer l'adresse de livraison. Les clients qui n'ont pas de compte dans le magasin peuvent le créer en cliquant sur le bouton "S'inscrire". Vous pouvez également passer une commande sans vous inscrire en cliquant sur "Passer la commande" et remplissant un court formulaire contenant les données d'expédition et les données de facturation.

3 Choisir le mode de paiement et de livraison. Sur la page de panier, sélectionner la forme souhaitée de paiement et de livraison. 

Confirmer la sélection en appuyant sur le bouton rouge "Je commande" situé dans le coin inférieur droit de la page.

Confirmation de la commande

Sur la page avec le résumé de la commande, vérifier à nouveau les données et valider la commande avec le bouton "Passer la commande".

La confirmation de la commande sera automatique - vous recevrez la confirmation de la commande et son numéro à l'adresse e-mail indiquée.

 DÉLAIS DE LIVRAISON :

Nous mettons tout en œuvre pour que les commandes passées dans le magasin Highupper.fr soient effectuées le plus rapidement possible. La plupart des commandes passées dans le magasin Betelli.fr sont envoyées dans les 24 heures ouvrables.

Nous nous efforçons de garantir que le délai de livraison maximum ne dépasse pas 24 heures à compter de la date de:

a) réception sur notre compte bancaire du montant intégral montant du prix des marchandises - pour le paiement par virement bancaire ou le paiement électronique supporté par VISA MASTERCARD PayPal;

b) réception de la commande par le magasin - pour le paiement contre remboursement.

Si le délai est plus long, nous allons informer le client du retard et confirmer notre volonté de réaliser la commande

 ÉTAPES DE LA MISE EN ŒUVRE DE LA COMMANDE :

Nous respectons les boîtes aux lettres de nos clients, donc nous n'envoyons pas des e-mails informant sur toutes les étapes de la commande. 

Si tout se passe bien, vous recevrez deux messages :

1) à la date de la commande, vous recevrez un e-mail de confirmation automatique de la commande,

2) à la date d'expédition, vous recevrez un message e-mail sur le changement du statut de la commande à "Envoyé".

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 Veuillez nous contacter en cas de question :

E-mail: shop@highupper.fr